Sergio Biglino: 本次，威特展台共设置了：安全随行、创新技术、高速应用、高效节能、现代化改造这五个主题。

首先，从“安全”开始：对于电梯行业，安全永远都是最基本最重要的要求。去年由于轿厢意外移动发生的惨剧引起社会轰动，威特此次展出的防轿厢意外移动系统UCM解决方案可以防止轿厢在厅门未锁并且轿门打开的状态下离开平层楼面，使轿厢停下且保持停止状态。威特的UCM解决方案符合 EN81-1 A3认证。威特集团共有四种应用，本次主要展出了两种：电子限速器配合双向渐进式安全钳以及电子限速器配合无齿轮曳引机的制动系统。

在高速应用区域，威特展示了应用于高层建筑，表面装潢十分漂亮的Pegasus Skyline厅、轿门；以及威特适用于高速梯的安全钳和限速器。

另外，还有首次在展会上露面的Augusta Prime层门和Augusta ECO门机。这个配套组合在价格上较有优势，针对中低端市场。威特的产品已经涵盖高中低端三个领域，但所有的产品质量，都是基于相同标准的，尤其在安全性方面。

除了门产品之外，威特还有众多非门产品：比如此次就展出了两台很受关注的轿厢，一台是抢人眼球的方形透明全景观光轿厢，另一台是基于创新型轿壁固定方式的轿厢MCS1。还有首次在中国展会展出的曳引机WSG-09等。这些都只是威特所有产品中具有代表性的一部分。

 

Sergio Biglino: 首先，你将会看到在我们的样本，单页，网站，广告等等，“Safety in motion”将会逐渐代替原先的“Excellence in Solutions”。

威特提出这个新的理念不仅仅是口号的改变，更希望我们的客户看到威特在安全性上的重视程度：我们希望向不仅仅是中国电梯行业，乃至全世界的电梯行业强调：安全对于电梯来说是至关重要的。同时，威特在每一个过程中都把安全放在第一位：从自身的Ｒ＆Ｄ开始－研发本身具有高安全性的产品，到对供应商的要求－供应商的产品安全性与威特应是一致的，再到员工的培训－不仅要认识到产品安全性的重要，更是自身安全意识的提升，这样员工才能从个人出发，保证产品的质量和安全。

 

 

李韶华: 过去威特一直致力于为客户提供高质量的产品、领先的技术，保持成本竞争力，而现在从市场发展来看，更重要的是为客户解决问题，提供解决方案，所以我们希望通过威特学院，使我们的员工从销售到内部运营都成为专家型人员，真正为客户提供有效的，专家型的服务。

目前为止威特学院运行非常成功，有超过200人参加了培训，其中有很多是来自我们的客户。这说明威特学院在中国的建立不仅仅是为威特中国的员工提供培训，同时也承担了为亚太区的客户提供服务，起到亚太区销售支持的作用。客户在威特学院内能够接触到的不只是关于产品的培训，就像展台上电梯门的现场搭建，客户可以进行实际动手操作。

 

李韶华：首先从销售策略来看，在主要市场增加更多与客户互动交流的机会，与客户保持密切的联系，做到深入中国市场，深入用户，我们大力拓展了销售团队，销售人员人数比先前增长了3倍之多，并在全国建立了20多个新分公司。其次在产品方面，威特了解用户的需求之后，就需要更多的开发适合中国市场的产品，服务于中国市场，尤其目前安全作为一个很重要的话题，威特也在着重加强安全性产品的生产研发。再次，中国的新梯量虽然依旧在成长，但速度有所减缓，未来电梯市场将会着重于旧梯改造这个方面，而威特在旧梯改造领域也开始有所建树，例如你在展台“旧梯改造”区域看到的改造门，威特可以为任何电梯品牌量身打造配套的改造套件。

我们还通过威特学院对于客户的培训，让客户理解，威特提供的不仅仅是产品，还有服务。另外，还有我们举办研讨会等等与客户保持紧密沟通的市场活动，是为了更好的聆听客户的声音。

威特采取了很多行动，希望把中国市场做大做好。

 

李韶华：威特中国二期工厂的运行水平达到了我们的预期，达到了百万套门的产能。新工厂为威特带来的不仅仅是产能的提升，其设计也运用了先进的理念，使得生产线能满足于小批量、多品种的要求，服务于更多的客户。新工厂为配合威特的生态环保战略，实行喷涂线零排放，循环利用，无污染。我们从二期工厂开始，对整个生产工厂进行了很大的改造，通过对卓越运营、精益生产理念的贯彻，使公司形象有了很大的提升。

 

Sergio Biglino：威特产品研发的理念是关注服从市场的发展趋势以及符合最新的指令和标准要求。尤其指令和标准按照市场发展在不断变化，威特也在对产品进行不断调整以保证所有发布的产品都是符合最新的指令标准，不但是中国的，更是国际的指令标准。特别是在安全方面的指令要求越来越多，提出“安全随行”这个理念也充分体现了我们对此的重视。

市场方面，威特现已涉及到所有产品领域，根据市场需求进行产品研发，在理解市场需求的基础上把自身的技术转化为市场需要的产品。

 

7.《特种设备安全法》对贵公司的影响？ 

Sergio Biglino：《特种设备安全法》对威特的影响是正面的，与我们的市场策略一致。规范的发展对于威特的市场开拓来说有好处，因为我们的产品已符合规范的要求，而目前我们面对的挑战是如何提供更有成本竞争力的产品。

 

Sergio Biglino：威特认为赢得更大市场的不二法则是：以丰富的产品线满足客户多样化需求，为客户提供各类产品。威特在电梯的各个应用领域都有相应的产品，甚至还有定制化产品，来满足客户需求，满足项目需求。举例来说，如果某个项目客流量并不很大，楼层也并不很高，此时客户就不需要选择高速电梯门Pegasus skyline，可以选用其他更合适，也许价格也较低的产品。

李韶华：威特所提供的不仅仅是产品，更多的是凌驾于产品之上的综合服务和良好的客户体验，这一切源于威特的“专家型”员工团队，丰富的技术积累以及广泛的项目经验。

 

Sergio Biglino：威特集团是个全球化的集团公司，在全世界有10家生产基地以及多处分公司。中国是全球发展最迅猛的市场，由此威特中国在集团中拥有很重要的地位。在韶华的带领，及其团队的共同努力下, 无论是运营还是效益，威特中国工厂已然成为集团的全球样板工厂。中国工厂的特点是高产量，我们正在考虑根据这一特点在中国工厂推行精益生产的概念，实施改善项目，希望在将来可以推广到全球的其他工厂。

 

Sergio Biglino：由于中国城镇化进程很快，以及酒店、度假村等旅游业的推动，电梯市场还会持续发展。但是我们也注意到了高房价对于中产阶级的影响，住宅的增长会慢下来，但并不意味着会对我们的业务产生很大影响，因为威特正在大力开拓电梯改造市场。2年前开始威特中国就组建了相关团队，也可以看到展台上我们有很多电梯改造的相关产品，我们会在这方面加大投入。

未来，我们希望继续保持中国市场的技术领先地位，并改善产品结构，丰富产品类型，加大在非门产品上的投入。